Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.- A fin de ofrecer servicios con mayor calidad y calidez, en la atención al turista nacional y extranjero, la Secretaría de Turismo impartió cursos de capacitación a prestadores de servicios turísticos, informó la encargada de la dependencia, Doris Pérez Solís.
La funcionaria explicó que estos cursos son gratuitos e impartidos por instructores internos de la Sectur estatal, quienes han sido capacitados a través del Instituto de Profesionalización del Servidor Público en el estándar de competencia: Impartición de cursos de información del capital humano de manera presencial grupal, EC0217.
Señaló que este programa de capacitación turística está conformado por cinco cursos que son: Sensibilización turística, Buenas prácticas de higiene, Calidad en el servicio, Geografía turística y Servicios turísticos del estado de Chiapas.
Doris Pérez, mencionó que estos cursos son prioritarios para los prestadores de servicios turísticos, mismos que abarcan un total de 25 horas de capacitación con temas de interés turístico y que tienen como finalidad fomentar y cumplir las directrices de la Política Nacional Turística del presidente de la República, Enrique Peña Nieto, tal como lo ha instruido el gobernador Manuel Velasco Coello.
Por último, la funcionaria de la Sectur dijo que se trabaja en cursos para personal del área de alimentos y bebidas, en coordinación con la Cámara de Alimentos Condimentados de Chiapas (Canirac), y de igual forma darán capacitación apoyados por la Asociación de Hoteles Moteles del Centro de Chiapas.
Cabe destacar que en esta capacitación también están siendo beneficiados los prestadores de servicios de Comitán de Domínguez.
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